12. nädal

Veebi kasutatavus

 

Positiivne näide: 



Airbnb näitab kõrgetasemelist kasutatavust: 

  • Õpitavus: kasutajaliides on väga loogiline ja kasutajasõbralik, isegi uus kasutaja saab kiiresti aru, kuidas otsida majutust

  • Tõhusus: otsingutulemused kuvatakse kiiresti ja võimaldavad paljude parameetrite täpsustamist.

  • Meeldejäävus: tänu järjehoidjatele ja broneeringute ajaloole jõuab kasutaja isegi pärast pausi kiiresti tagasi veebilehele, ilma et ta peaks uuesti õppima.

  • Vead: kasutajaliides ennetab vigu - näiteks ei saa valida vale broneeringu kuupäeva, alati saab minna tagasi eelmisele sammule, et kontrollida teavet

  • Rahulolu: mugav ja meeldiv veebidisain

 

Negatiivne näide: 



Vana eesti.ee veebileht on vaevalt kasutajasõbralik:

  • Õpitavus: sügav, mitte ilmne menüühierarhia ilma „otseteedeta“ populaarsete teenuste juurde, vajaliku teenuse leidmine võtab paar minutit aega.

  • Tõhusus: menüüdel klõpsamine viis sageli valesse kohta - kasutaja pidi „rändama“ jaotiste vahel ning aeglane lehekülgede laadimine ja raske graafika aeglustas isegi lihtsate ülesannete täitmist.

  • Meeldejäävus: ebamõistliku struktuuri ja „valitsuse“ terminoloogia tõttu ei suutnud kasutajad, kes nädala või kuu pärast tagasi pöördusid, kiiresti taastada oma teed soovitud teenusele.

  • Vead: vormidel ei olnud sisseehitatud jooksvat valideerimist - kasutaja võis täita kõik valesti ja näha alles esitamise etapis vigade üldnimekirja.

  • Rahulolu: vananenud visuaalne kujundus - väikesed kirjatüübid, tohutu tekstivärv ja minimaalne hulk graafilisi eraldajaid, ühesõnaga, tüütu kujundus.

Siiski väärib märkimist, et veebilehe uues versioonis on paljud vead kõrvaldatud.

Kommentaarid

Populaarsed postitused sellest blogist

1. nädal

2. nädal

8. nädal